ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ
-----

VRÁTIT SE

Naše zásady jsou platné 14 dní od podpisu. Pokud od obdržení nákupu uplynulo 14 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

fadasshop zaručuje úplnou spokojenost zákazníků s položkami, které si zakoupíte na naolgneshop.com.


Při vrácení položky je zákazník odpovědný za její odeslání zpět k nám.

Pokud jste obdrželi zboží, které je vadné nebo vadné:

- Pořiďte snímky vadných/vadných položek, které ukazují problém.
- Pošlete nám e-mail na adresu service@olgneshop.com


*Další pokyny budou zaslány e-mailem.

Pokud jste zboží obdrželi a chcete jej vrátit nebo vyměnit:

- Pošlete nám e-mail na adresu service@olgneshop.com


*Další pokyny budou zaslány e-mailem

Poznámka: Zákazníkům bude doprava účtována pouze jednou (včetně vrácení zboží); Spotřebitelům není účtován poplatek za opětovné naskladnění za vrácení produktu.

JAK BUDE MOJE NÁHRADA ROZDĚLENA?
- Bude vám vrácena celková částka zboží plus zaplacená daň z obratu
- Upozorňujeme, že produkt musí přijít v původním obalu a musí být vrácen v původním stavu, v jakém byl přijat, nepoužitý. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli použitou položku, která nám byla vrácena.

ZPOŽDĚNÉ NEBO CHYBĚJÍCÍ VRÁCENÍ PENĚZ (pokud existuje)
-Pokud jste ještě neobdrželi refundaci, zkontrolujte nejprve svůj bankovní účet.
Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude refundace oficiálně odeslána.
- Poté kontaktujte svou banku. Před odesláním náhrady často trvá určitá doba na zpracování.
-Pokud jste toto vše provedli a stále jste neobdrželi náhradu, kontaktujte nás na adrese service@olgneshop.com

Existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné náhrady (pokud je to možné)
-Jakékoli zboží, které není v původním stavu, poškozené nebo chybějící díly z jiných důvodů, než je naše chyba.

VÝPRODEJ/AKČNÍ PŘEDMĚTY (pokud existují)
Vrácení peněz je možné pouze za položky s běžnou cenou, bohužel za položky ve výprodeji/akci nelze vrátit peníze.

Kódy kupónů

- Slevové kódy je třeba uplatnit při placení - Chcete-li zobrazit celkovou aktualizaci objednávky, musíte stisknout tlačítko "Použít".

- Po zadání objednávky nemůžeme změnit ceny.

- Při nákupu lze použít pouze jeden kód

- Kódy kupónů nelze použít na předchozí nákupy

ZRUŠENÍ

Objednávky lze zrušit pouze do 24 hodin od nákupu. Pokud uplynulo více než 24 hodin, nemůžeme již objednávku zrušit, protože do té doby již byla dokončena. PRAVIDLA VRÁCENÍ PLATBY PRAVIDLA VRÁCENÍ PLATBY PRAVIDLA VRÁCENÍ PENĚZ